AGB

1. Geschäftsbereich

1.1 Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der erfolg label AG (nachfolgend „erfolg“) und den Bestellern (nachfolgend „Sie“) gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen Ihrerseits erkennen wir nicht an.
1.2 Wir sind berechtigt, die AGB jederzeit zu ergänzen, abzuändern oder zu löschen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

2.1 Durch die Bestellung der gewünschten Artikel und betätigen des „Bestellung abschicken“-Button geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab, das von uns ohne weitere Bestätigung durch die Versendung der Ware angenommen wird. Es besteht keine Erfüllungspflicht seitens erfolg.
2.2 Für Umfang und Ausführung der Lieferung sind die von Ihnen angegebenen und ausgewählten Konditionen massgebend. Der Vertrag kommt zu den im jeweiligen Angebot geltenden Konditionen (Preis, Versandkosten, Retourenkosten) zustande.
2.3 Die Bestellmenge ist auf die gleichzeitige Bestellung von maximalen 10 Artikeln beschränkt. Wir behalten uns vor, eingehende Bestellungen, die über dieses Mass hinausgehen, nicht anzunehmen und/oder einseitig zu stornieren.
2.4 Sie erwerben die Produkte zum persönlichen Gebrauch. Es ist untersagt, die erworbenen Produkte gewerblich weiterzuvertreiben. Entsprechende (marken-)rechtliche Massnahmen bleiben vorbehalten. Wenn Sie eine grössere Warenmenge oder Waren für den gewerblichen Weiterverkauf bestellen möchten, nehmen Sie mit uns Kontakt (mail@erfolg-label.ch) auf. Findet keine Kontaktaufnahme statt oder werden mehrere hohe Bestellungen über einen kurzen Zeitraum platziert, halten wir uns vor, die Bestellungen einseitig zu stornieren.

3. Produktfarben

3.1 Wir bemühen uns, die Farben der Produkte wahrheitsgetreu abzubilden. Wir weisen daraufhin, dass es zu Abweichungen der auf der Ablichtung gegebenen Farben zu den tatsächlichen Farbschattierungen kommen kann. Leichte Farbabweichungen sind zumeist bedingt durch Farbeinstellungen an den Monitoren und stellen keinen Mangel dar. Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns unter eshop@erfolg-label.ch.

4. Preise und Bezahlung

4.1 Die Preise sind in Schweizer Franken oder Euro angegeben. Die Währung einer Bestellung ist abhängig vom Bestimmungsland einer Bestellung.
4.2 Bestellungen, die in die Schweiz oder Liechtenstein geliefert werden, sind in Schweizer Franken abgerechnet. Allfällige Umsatzsteuern für Lieferungen in die explizit erwähnten Länder werden bereits durch erfolg verrechnet und sind im Warenkorb ausgewiesen.
Bestellungen, die in ein anderes Land, als die explizit genannten Länder und Ländervereinigungen geliefert werden, werden in Schweizer Franken abgerechnet.
4.3 Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur gegen Bezahlung mit akzeptierten Zahlungsmitteln Visa und Mastercard. Des Weiteren können Schweizer Kunden auch mit Postcard bezahlen.
4.4 Liegt die Lieferadresse ausserhalb eines unter Punkt 4.2 genannten Landes oder Ländervereinigung, werden Einfuhrzölle und Mehrwertsteuerabgaben der jeweiligen Länder zu Ihren Lasten verrechnet.
4.5 Sie können Ihre Bestellung für erfolg Produkte im e-shop nicht mit einem Gutschein bezahlen.

5. Lieferkonditionen und –termine

5.1 Für unten aufgeführte Regionen gelten unverbindlich die folgenden Lieferzeiten (Arbeitstage Montag bis Freitag):
Schweiz:
Wir versenden die eingegangen Bestellungen immer so schnell wie möglich. Artikel, welche nicht mehr bei uns im Hauptlager sind, sondern nur noch in unseren Shops, müssen erst zurückgeholt werden. Dies kann zu Verzögerungen im Versand an Sie führen.
Versand mit der Schweizer Post an die von Ihnen angegebene Adresse, normale Laufzeit ein Arbeitstag.
Sie erhalten mit der Lieferbestätigung eine Track&Trace Nummer zur Sendungsverfolgung.
Wir behalten uns das Recht vor, Lieferungen verspätet zu senden.
Die Angegebenen Laufzeiten und Liefertermine sind nicht verbindlich.
5.2 Versandpreis
Der Versandpreis wird im Warenkorb angegeben.
5.3 Lieferart
Für folgende Regionen gilt grundsätzlich der angegeben Versandservice:
Schweiz: Die Schweizerische Post
5.4 Tracking
Schweiz: www.post.ch
5.5 Fragen
Für weitere Fragen stehen wir dir unter eshop@erfolg-label.ch gerne zur Verfügung.

6. Umtauschrecht und Warenrückgabe

6.1 Sie haben das Recht bei einem Einkauf ohne Rabatte, wenn Sie aus irgendeinem Grund unglücklich mit Ihrem neu gekauften Produkt sind, das Produkt innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware gemäss der Bestimmungen dieses Abschnittes ohne Angaben von Gründen zu retournieren. Auf alle Rabattverkäufe entfällt dieses Recht.
Als Erhalt gilt das Datum der Zustellung beziehungsweise erster versuchter Zustellung.
6.2 Alle ausschliesslich auf den dafür vorgesehenen Wegen retournierten Artikel werden von uns kontrolliert. Gekaufte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen. Die Kosten für den Rücktransport tragen Sie.
Eine Rücknahme wird dabei abgelehnt wenn:
– Spuren des Gebrauches sichtbar sind.
– das Produkt auf Grund des Transportes beschädigt wird.
6.3 Es wird lediglich den Verkaufspreis zurückerstattet; Allfällige Zölle, Steuern, sowie die ursprünglich angefallenen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
6.4 Die Rückerstattung des Verkaufspreises erfolgt über denselben Weg, wie uns die ursprüngliche Zahlung erreicht hat.
6.5 Sollte das Produkt Qualitätsmängel aufweisen oder nicht von Ihnen bestellt worden sein, wird erfolg gerne den Kaufpreis, die Transportkosten für das Retournieren, die angefallenen Zölle und Steuern (durch Quittungen zu beweisen) sowie die ursprünglichen Versandkosten erstatten. Die Produkte werden nicht zurückgenommen, wenn die Produkte Spuren des Gebrauches aufweisen, wie beispielsweise:
– Spuren, welche auf normalem Traggebrauch basieren
– Höhere Umstände, beispielsweise Naturkatastrophen
– Spuren von unsachmässigem Gebrauch
– Eingriffe des Käufers oder Drittpersonen
– Extremer Gebrauch oder extreme Beeinflussung durch den Kunden
6.6 Sollte das Produkt während des Rücktransportes verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet.

7. Unser Recht

Wir sind berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über Ihre Kreditwürdigkeit gemacht worden sind.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der zugehörigen Kosten bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.

9. Haftung

9.1 Ihnen stehen im Falle eines nicht unerheblichen Mangels der Ware die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Ihnen steht es frei, ein Ersatzprodukt zu fordern, vom Vertrag zurückzutreten oder in Absprache mit uns den Kaufpreis zu mindern.
9.2 Sie sind verpflichtet, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, die Beschaffenheit der empfangenen Sache zu prüfen und, falls sich Mängel ergeben, für die wir Gewähr zu leisten haben, uns sofort Anzeige zu machen. Andernfalls können Sie ihrer genannten Rechte verlustig werden.
9.3 Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt oder das Produktehaftpflichtgesetz Anwendung findet. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate, gerechnet ab Lieferung. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
9.4 Bei sonstigen Pflichtverletzungen haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Beschränkung gilt auch für die gesetzlichen Vertreter, Arbeitnehmer, Angestellten, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von uns.

10. Datensicherheit

Die Daten werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online beim zuständigen Kreditkarten Unternehmen autorisiert und geprüft. Gesperrte oder falsche Kreditkarten können nicht verwendet werden. Wir verpflichten uns, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben. Eine Ausnahme bildet das Weitergeben von Kundendaten aus logistischen Gründen (Versandpartner).

11. Schutz des geistigen Eigentums

Unsere Marken, geschäftlichen Bezeichnungen, Designs, Produkte und Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Modifikationen, Reproduktionen, Nachahmungen jeglicher Art sind untersagt.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Für Kunden in der Schweiz: Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist am Sitz der Gesellschaft.
12.2 Für alle anderen Kunden: Für alle Geschäfte gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist am Sitz der Gesellschaft. Dies gilt bei Ihnen als Verbraucher jedoch nur soweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechtes des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.
12.3 Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksamen Regelungen werden durch solche ersetzt, deren Regelungsgehalt denen der unwirksam gewordenen möglichst nahe kommt.